スクリーンリーダー用ショートカット

 

教育ネットワーク対応室(コールセンター)の開設時間とお寄せいただいた主な質問について

最終更新日:2018年5月9日(水)ページID:019329印刷する

1.教育ネットワーク対応室(コールセンター)の開設時間について

 前橋市教育情報ネットワークへの不正アクセスについてのお問合せは、教育ネットワーク対応室(コールセンター)027-898-6321までお願いいたします。
 開設時間は5月13日(日)までは平日及び土日祝日の9:00から17:00、5月14(月)から平日の9:00から17:00 までとなっております。

2.お寄せいただいた主な質問について

Q1 今回漏洩・窃取された情報に、自分の子供が入っているか。

A1 今回漏洩・窃取された情報は、平成24年度から平成29年度まで前橋市立小・中・特別支援学校・幼稚園に在籍していた全ての児童・生徒・幼児及び教職員の給食費の個人情報および口座情報です。



Q2 漏洩された情報にはどんなものがあるか。

A2 個人情報は、学年、組、番号、氏名、性別、生年月日、国籍、住所、電話番号、保護者氏名、クラブ・部活動、委員会などの係活動、アレルギー、既往症などです。口座情報は、銀行名、支店名、口座番号、預金者名、引落金額、振替結果、給食費にかかる入出金情報です。



Q3 想定される被害は何か。

A3 漏洩した個人情報によって、意図しないダイレクトメールや不審な電話を受ける可能性があります。口座番号のみでは預金を引き出される可能性はないと考えられます。



Q4 被害にあったときにはどうすればよいのか。

A4 不審な勧誘電話、意図しないダイレクトメールなどが増加したときには、教育ネットワーク対応室までご相談ください。また、被害が明らかと思われる場合は、必要に応じて警察にもご相談ください。



Q5 今回の原因は何か。

A5 不正アクセスは、教育資料公開サーバに脆弱性があったことが原因です。情報漏洩は、データセンター内のファイアウォールの設定に不備があったなどの複数の要因が重なっています。

前橋市教育委員会

お問い合わせ先

学校教育課 

  • 電話:027-898-5815
  • ファクス:027-243-7190

〒371-8601 群馬県前橋市大手町二丁目12番1号(地図・開庁時間等)

ページアンケート

ウェブサイトの品質向上のため、このページのご感想をお聞かせください。

より良いホームページにするために、ご意見をお聞かせください。なお、返信が必要な場合は、各ページ記載の「お問い合わせ先」欄にある電話・ファクス・Eメールに問い合わせてください。
(このページアンケート(コメントを書く)からのご意見やお問い合わせなどには返信できませんので、ご了承ください。)

コメントを書く(新しいウインドウで開きます)