利用者満足度調査の実施結果について

利用者満足度調査の実施結果をお知らせします

利用者満足度調査

利用者満足度調査は、前橋市行財政改革推進計画（平成25年度～平成27年度）に位置付けた取組みとして、平成26年度から本格的に実施しています。平成28年度からの行財政改革推進計画には位置付けはありませんが、サービス向上のため継続事業として取り組んでいます。

平成29年度は、17所属15箇所の施設及び窓口で実施しました。詳しくは調査報告をご覧ください。

平成28年度は、16所属22箇所の施設及び窓口で実施しました。詳しくは調査報告をご覧ください。

平成27年度は、18所属16箇所の施設及び窓口で実施しました。詳しくは調査報告をご覧ください。

平成26年度は、15所属21箇所の施設及び窓口で実施しました。詳しくは調査報告をご覧ください。

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