【5月29日更新】新型コロナウイルス感染症に関連する問い合わせ先のご案内
既にHPに掲載している新型コロナウイルス感染症に関連する情報等のうち主な問い合わせ先を掲載しています。
障害者福祉施設等における新型コロナウイルスに関する前橋市からの事務連絡、花き生産者支援金、酪農・肉用牛生産者支援金の相談窓口を追加しました。（5月29日時点）
前橋市商工関係小規模事業者集中支援金、傷病手当金の相談窓口を追加しました。
経営相談窓口に前橋商工会議所が追加となりました。（5月28日時点）
【5月29日更新】新型コロナウイルス感染症に関連する問い合わせ先のご案内（印刷用）(PDF:740.8KB)
| 新型コロナウイルス感染症の受診と予防方法に関すること | |||
|---|---|---|---|
| 問い合わせ内容 | 担当課、関連機関名 | 電話番号 | 備考 |
| 新型コロナウイルス感染症の受診と予防方法について | 帰国者・接触者相談センター（コールセンター） 保健予防課 |
027-220-1151 (毎日8時30分～21時） 027-224-1111 （上記以外の時間で緊急の場合、当直室経由で保健予防課職員が対応） |
ファクス 027-223-8835 |
| 関連ページ | |||
| 新型コロナウイルス感染症についての相談・受診の目安 | |||
| 新型コロナウイルス濃厚接触とは | |||
| 特別定額給付金に関すること | |||
|---|---|---|---|
| 特別定額給付金について | にぎわい商業課 緊急経済対策室 |
027-898-1192 | 平日9時～17時 申請書は5月22日（金曜日）に発送しました。 |
| 関連ページ | |||
| 特別定額給付金のお知らせ | |||
| DVでお悩みの方へ（DV相談＋（プラス）とDV避難者の特別定額給付金） | 生活課 | 027-898-6524 | 平日9時～17時 |
|
休業要請に関すること ※新型インフルエンザ等対策特別措置法に基づく施設の使用停止、催物の開催停止等 |
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|---|---|---|---|
| 休業要請について | 感染症対策県内企業ワンストップセンター（群馬県産業政策課内） | 027-226-2731 |
ファクス 027-223-5470 |
| 関連ページ | |||
| 群馬県 新型コロナウイルス感染拡大防止のための群馬県の緊急事態措置について | |||
| 融資・支援に関すること | |||
|---|---|---|---|
| 雇用調整助成金 | 群馬労働局 職業対策課 | 027-210-5008 | 平日8時30分～17時15分 |
| ハローワーク前橋 | 027-290-2111 | 平日8時30分～17時15分 | |
| 学校等休業助成金・支援金、雇用調整助成金コールセンター | 0120-60-3999 | 平日土日祝日9時～21時 | |
| 小学校休業等対応助成金 | 学校等休業助成金・支援金、雇用調整助成金コールセンター | 0120-60-3999 | 平日土日祝日9時～21時 |
| 持続化給付金 | 持続化給付金事業コールセンター | 0120-115-570 | 【5～6月】平日土日祝日8時30分～19時 【7月】8時30分～19時（土曜日除く） 【8月】8時30分～17時 （土曜日除く） |
| 03-6831-0613 （IP電話専用回線） |
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| 持続化給付金申請 事前相談専用窓口 | 0570-015-078 | 平日8時30分～17時 | |
| 感染症対策事業継続支援金 | 感染症対策事業継続支援金受付センター | 050-5371-6437 |
平日土日祝日9時～17時 |
| 群馬県テレワーク導入促進補助金 | 群馬県労働政策課 | 027-226-3404 | 平日8時30分～17時15分 |
| 群馬県制度融資 | 群馬県経営支援課金融係 | 027-226-3332 | 平日8時30分～17時15分 土日祝10時～16時 |
| 前橋市商工関係小規模事業者集中支援金 | 前橋市商工関係小規模事業者集中支援金電話対応コーナー | 027-898-2661 | 平日9時～17時 |
| 関連ページ | |||
| 新型コロナウイルス感染症により影響を受ける小規模事業者に支援金を支給します（郵送申請のみ） | |||
| 経営相談窓口 | 前橋商工会議所 | 027-234-5111 | 平日9時～17時 |
| 群馬県信用保証協会 | 027-231-8875 | 平日土日祝日9時～17時 | |
| 中小機構 関東本部 企業支援課 | 03-5470-1620 | 平日土日祝日9時～17時 | |
| 群馬県よろず支援拠点 | 027-265-5016 | 平日土日祝日10時～17時 | |
| 中小企業庁 | 03-3580-2768 | 平日土日祝日9時～17時 | |
| 関東経済産業局 中小企業課 | 048-600-0321 | 平日土日祝日9時～17時 | |
| 資金繰り支援全般 | 中小企業 金融相談窓口 | 0570-783-183 | 平日土日祝日9時～17時 |
| 日本政策金融公庫前橋支店（中小企業事業） | 027-243-0050 | 平日9時～17時 | |
| 日本政策金融公庫前橋支店（国民生活事業） | 027-223-7311 | 平日9時～17時 | |
| 日本政策金融公庫（国民生活事業） | 0120-112-476 | 土日祝日9時～17時 | |
| 日本政策金融公庫（中小企業事業） | 0120-327-790 | 土日祝日9時～17時 | |
| 個人向け緊急小口資金 | 個人向け緊急小口資金・総合支援資金相談コールセンター | 0120-46-1999 | 平日土日祝日9時～21時 |
| 前橋市社会福祉協議会 | 027-237-1142 | 相談窓口 総合福祉会館 3階 特設会場 平日8時30分～17時15分 |
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| 関連ページ | |||
| 新型コロナウイルスの感染拡大の影響で生活にお困りの方への一時的な資金の緊急貸付 | |||
| 住居確保給付金 | まえばし生活自立相談センター | 027-898-6890 | 平日8時30分～17時15分 |
| 住居確保給付金相談コールセンター | 0120-23-5572 | 平日土日祝日9時～21時 | |
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経営安定資金のご案内【新型コロナウイルス感染症に伴う資金繰り支援を実施】 ※融資条件の緩和、 融資期間の延長特例、借換要件の緩和 |
産業政策課 | 027-898-6983 | 平日8時30分～17時15分 |
| 中小企業信用保険法第2条第5項および第6項の規定に基づく認定（5項4・5号、6項ー新型コロナウイルスに係る資金繰り支援） | 産業政策課 | 027-898-6983 | 平日8時30分～17時15分 |
| 小規模事業者持続化補助金における新型コロナウイルスによる影響を受けた事業者の証明書の発行について | 産業政策課 | 027-898-6983 | 平日8時30分～17時15分 |
| 労働相談 | 群馬県労働政策課 | 0120-54-6010 | 平日9時～17時15分 |
| 群馬労働局総合労働相談コーナー | 027-896-4677 | 平日9時30分～17時 | |
| ぐんま県民労働相談センター | 0120-54-6010 | 平日9時～17時15分 | |
| 子育て世帯への臨時特別給付金 | 子育て支援課 | 027-220-5701 | 平日8時30分～17時15分 |
| 傷病手当金 | 前橋市国民健康保険に加入の方は国民健康保険課 国保医療係 |
027-898-6249 | 平日8時30分～17時15分 |
| 後期高齢者医療に加入の方は群馬県後期高齢者医療後期連合 | 027-256-7115 027-256-7126 |
平日8時30分～17時15分 | |
| その他の公的医療保険（社会保険）に加入の方は、加入されている健康保険又は勤務先へお問い合わせください。 | |||
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畜産係（酪農・肉用牛） |
027-898-6704（花き） 027-898-6705（酪農・肉用牛） |
平日8時30分～17時15分 | |
| 納税・支払に関すること | |||
|---|---|---|---|
| 市税の納付の猶予 | 収納課 | 027-898-6233 | 税の猶予制度（分割納付）に関する案内。 平日8時30分～17時15分 |
| 新型コロナウイルス感染症緊急経済対策における税制上の措置 | 収納課・市民税課・資産税課 | 収）027-898-6233 市）027-898-6203（個人） 市）027-898-6209（法人） 市）027-898-5842（軽自） 資）027-898-6216 |
平日8時30分～17時15分 |
| 法人市民税の申告期限等の延長 | 市民税課 | 027-898-6209 027-898-5961 |
郵送・電子申請可 平日8時30分～17時15分 |
| 事業所税の申告期限等の延長 | 市民税課 | 027-898-6209 027-898-5961 |
郵送・電子申請可 平日8時30分～17時15分 |
| 身体障害者等に対する軽自動車税(種別割)減免申請手続の延長 | 市民税課 | 027-898-5842 027-898-5843 |
平日8時30分～17時15分 |
| 水道料金等の支払いの猶予 | 水道局お客様センター （経営企画課） |
027-898-3300 （027-898-3015） |
平日8時30分～17時15分 |
| 市営住宅の家賃減免等 | 建築住宅課、 群馬県住宅供給公社前橋支所 |
027-898-6833 027-898-6986 |
平日8時30分～17時15分 |
| 学校・教育・子育てに関すること | |||
|---|---|---|---|
| 市立学校（園）臨時休業の延長 | 教育委員会事務局 学校教育課 |
027-898-5815 027-898-5861 |
平日8時30分～17時15分 |
| 市内保育園（所）及び認定こども園への登園自粛 | 子育て施設課 | 027-220-5705 | ファクス 027-243-6474 平日8時30分～17時15分 |
| 放課後児童クラブ【コロナウイルス対応について】 | 子育て施設課 | 027-220-5705 | ファクス 027-243-6474 平日8時30分～17時15分 |
| 消費者トラブルに関すること | |||
|---|---|---|---|
| 新型コロナウイルス感染症に関連する消費者トラブルの相談 | 生活課 | 027-230-1755 | 平日9時～17時 |
| 郵送での各種手続きに関すること ※郵送での手続きを積極的にご活用ください。 | |||
|---|---|---|---|
| 住民票の写し等の郵送請求 | 市民課 | 027-898-6107 | 平日8時30分～17時15分 |
| 戸籍関係証明書・戸籍の附票の写しの郵送請求 | 市民課 | 027-898-6107 | 平日8時30分～17時15分 |
| 国民健康保険関係手続きの郵送対応 | 国民健康保険課 | 027-898-6250 027-898-6249 |
平日8時30分～17時15分 |
| 後期高齢者医療関係手続きの郵送対応 | 国民健康保険課 | 027-898-6253 | 平日8時30分～17時15分 |
| 福祉医療費関係手続きの郵送対応 | 国民健康保険課 | 027-898-6253 | 平日8時30分～17時15分 |
| 高齢者住宅改造費補助の郵送対応 | 長寿包括ケア課 | 027-898-6133 | 平日8時30分～17時15分 |
| 介護予防支援・介護予防ケアマネジメントに係る書類の受理等における郵送等の対応 | 長寿包括ケア課 | 027-898-6275 | 平日8時30分～17時15分 |
| 要介護認定・要支援認定の郵送対応 | 介護保険課 | 027-898-5863 027-898-6155 |
平日8時30分～17時15分 |
| 福祉サービス申請等の郵送対応 | 障害福祉課 | 027-220-5711 | 平日8時30分～17時15分 |
| 令和2年度前橋市新エネルギー・省エネルギー機器設置費助成事業の郵送対応 | 環境森林課 | 027-898-6292 | 平日8時30分～17時15分 |
| 各事業者へのお知らせに関すること | |||
|---|---|---|---|
| 緊急事態宣言を踏まえた工事及び業務の今後の対応 | 契約監理課 | 027-898-6297 | 平日8時30分～17時15分 |
| 新型コロナウイルス感染拡大の防止に伴う建設現場等における感染予防対策の徹底 | 契約監理課 | 027-898-6297 | 平日8時30分～17時15分 |
| 新型コロナウイルスに関する介護・高齢者事業所における取扱い及び留意点 【下記の案内】 ・介護・高齢者事業所における臨時的な取扱い（事業所の休業、人員基準、介護報酬等の請求など）及び留意点 ・感染拡大防止のための取組み ・新型コロナウイルス感染症が発生した場合等の対応 ・新型コロナウイルス感染症対策についての学習動画 |
介護保険課 | 027-898-6132 | 平日8時30分～17時15分 |
| 新しい総合事業に関する最新情報 【下記の案内】 ・介護予防・生活支援サービス事業（通所型サービス）の人員基準等の臨時的な取扱い ・介護予防・生活支援サービス事業（訪問型・通所型サービス）の報酬算定の臨時的な取扱い |
長寿包括ケア課 | 027-898-6276 | 平日8時30分～17時15分 |
| 障害福祉施設等における新型コロナウイルスへの対応に関する厚生労働省・群馬県からの事務連絡 | 障害福祉課 | 027-220-5713 | 平日8時30分～17時15分 |
| 障害者福祉施設等における新型コロナウイルスに関する前橋市からの事務連絡 | 障害福祉課 | 027-220-5713 | 平日8時30分～17時15分 |
| 新型コロナウイルスに関する廃棄物処理対策・中小企業者支援 | 廃棄物対策課 | 027-898-5953 | 平日8時30分～17時15分 |
| その他 | |||
|---|---|---|---|
| 自治会における各種活動の自粛要請 | 生活課 | 027-898-6236 | 平日8時30分～17時15分 |
| 一般相談・専門相談の中止または変更について | 生活課 | 027-898-6100 | 平日8時30分～17時15分 |
| 多言語による生活相談 | 文化国際課 （外国人相談窓口） |
027-898-5965 （毎週月曜13時～17時、木曜9時～13時） 027-898-6516 （上記以外は平日8時30分～17時15分） |
対応言語：英語、中国語、ポルトガル語、スペイン語、ベトナム語 |
| 前橋市成人健康診査の実施延期について | 健康増進課 | 027-220-5784 | 平日8時30分～17時15分 |
| 家庭ごみの出し方 | ごみ減量課 | 027-898-6273 | 平日8時30分～17時15分 |
| 水道水の安全性について | 浄水課 | 027-231-3075 | 平日8時30分～17時15分 |
更新日：2020年05月29日