おくやみ相談窓口
市役所内で行うご遺族の手続きについて、ご案内窓口を開設しています。
亡くなられた方に関して、市役所で必要な手続きのご相談と担当窓口をご案内します。
おくやみ相談窓口の流れ
- 番号札をとっていただき、順番にご案内します。
- 受付の際に、亡くなられた方の氏名、生年月日、住所等がわかるものをご提示いただきます。また、相談にお見えになった方の氏名、住所等を書類に記入していただきます。
- 市役所で行う必要がある手続きについて、担当窓口をご案内します。
- 市役所以外で行う必要がある手続きについて、行政機関の窓口等をお調べします。
- そのほか、ご遺族の方がお困りの手続きについても相談に応じます。
- ご遺族の方に各担当窓口で手続きを行っていただきます。
令和6年3月から予約不要となりました。
おくやみ相談窓口の開設日時
窓口の開設日は、土曜日、日曜日、祝日、年末年始を除く平日午前8時30分～午後4時00分です。
「おくやみ相談窓口」でのご案内後、手続きはそれぞれの担当窓口で行っていただきます。時間に余裕をもってお越しください。
午後4時00分以降でも、おくやみ相談窓口はご利用できますが、閉庁時間が午後5時15分までのため、担当窓口での手続きがその日のうちに終わらない場合があります。
連休明けは大変混み合います。
窓口場所
窓口は、市役所1階市民課7番窓口です。
窓口にお持ちいただくもの
おくやみ相談窓口にお越しの際は、下記の該当するものをお持ちください。
受付の際
亡くなられた方の氏名、生年月日、住所等がわかるものがあればご提示ください。（マイナンバーカード、運転免許証、健康保険被保険者証、介護保険被保険者証等）
窓口にお越しになる方の氏名、住所等を書類に記入していただきます。
亡くなられた方
- 国民健康保険証または後期高齢者医療被保険者証
- 介護保険被保険者証（認定を受けている方は負担割合証・負担限度額認定証等）
- 国民年金証書（年金手帳又は年金機構発行の振込みはがき）
- 納税通知書（市県民税・固定資産税・軽自動車税・国民健康保険税等）
- 福祉医療費受給資格者証
- 障害者手帳
- 印鑑登録証
- その他市から発行された証書など
窓口にお越しの方
- 本人確認書類
写真付きのもの1点（マイナンバーカード、運転免許証、パスポート、障害者手帳 など）
写真付きのものがない場合は次のものから2点（健康保険被保険者証、介護保険被保険者証、年金手帳 など）
- 認印（朱肉を使用するもの）
- 預金通帳（喪主・相続人それぞれの通帳、葬祭費申請等の場合）
- 会葬礼状又は葬儀の領収書又は埋火葬許可証（葬祭日、故人氏名、喪主氏名がわかるもの、葬祭費申請の場合）
- 委任状（相続人以外が住民票を請求する場合）
この記事に関する
お問い合わせ先
市民部 市民課 住民係
電話：027-898-6106 ファクス：027-243-3906
〒371-8601 群馬県前橋市大手町二丁目12番1号
お問い合わせはこちらから
更新日：2024年12月25日