おくやみ相談窓口
市役所内で行うご遺族の手続きについて、一括したご案内をしています。
「どの窓口でどのような手続きを行えばよいかわからない…」といったご遺族のご不安を解消します。
健康保険や介護保険、市税、福祉といった故人に関する手続きをご案内しますので、ご利用ください。
おくやみ相談窓口の流れ
- 予約の際、必要な情報をお伺いします。
- 相談にお越しの際、市役所で行う必要がある手続きについてご案内します。
- 市役所以外で行う必要がある手続きについて、行政機関の窓口等をお調べします。
- そのほか、ご遺族の方がお困りの手続きについても相談に応じます。
- ご遺族の方に各窓口で手続きを行っていただきます。
おくやみ相談窓口の開設日時
窓口の開設日は、土曜日、日曜日、祝日、年末年始を除く平日です。
窓口の開設時間は次のとおりです。
- 午前9時
- 午前10時30分
- 午後2時
ご予約方法
ご利用になりたい方は、相談希望日の2開庁日前までに電話でご予約ください。
予約用ダイヤル
027-898-6122(直通)
予約の際にお伝えいただきたい事項
- 相談希望日時
- お亡くなりになった方の住所・氏名・生年月日・死亡日
- 相談にお見えになる方の氏名・連絡先電話番号
(そのほか、必要に応じてお尋ねする場合があります。)
窓口場所
窓口は、市役所1階市民課7番窓口です。
窓口にお持ちいただくもの
おくやみ相談窓口にお越しの際は、下記の該当するものをお持ちください。
亡くなられた方
- 国民健康保険証または後期高齢者医療被保険者証
- 介護保険被保険者証（認定を受けている方は負担割合証・負担限度額認定証等）
- 国民年金証書（年金手帳又は年金機構発行の振込みはがき）
- 納税通知書（市県民税・固定資産税・軽自動車税・国民健康保険税等）
- 障害者手帳
- 印鑑登録証
- その他市から発行された証書など
窓口にお越しの方
- 本人確認書類
写真付きのもの1点（マイナンバーカード、運転免許証、パスポート、障害者手帳 など）
写真付きのものがない場合は次のものから2点（健康保険被保険者証、介護保険被保険者証、年金手帳 など）
- 認印（朱肉を使用するもの）
- 預金通帳（喪主・相続人それぞれの通帳、葬祭費申請等の場合）
- 会葬礼状又は葬儀の領収書又は埋火葬許可証（葬祭日、故人氏名、喪主氏名がわかるもの、葬祭費申請の場合）
- 委任状（相続人以外が住民票を請求する場合）
この記事に関する
お問い合わせ先
市民部 市民課 住民係
電話：027-898-6106 ファクス：027-243-3906
〒371-8601 群馬県前橋市大手町二丁目12番1号
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更新日：2023年02月06日