予約やリクエストに関して

予約とリクエストの違いは何ですか？

貸出中の資料の優先利用申し込みや、他の分館などにある資料を取り寄せることを「予約」といい、前橋市立図書館（本館・前橋こども図書館・分館）で所蔵していない資料の購入希望等を「リクエスト」といいます。

予約やリクエストは誰でもできますか？

予約やリクエストができるのは、前橋市立図書館の利用カードをお持ちの方のみとなります。

普段利用している館とは別の館にある資料を取り寄せることはできますか？

他の館（本館・前橋こども図書館・分館）にある資料も取り寄せ（予約）できます。

予約やリクエストは一度に何件までできますか？

予約カード1枚につき、予約・リクエスト併せて図書資料は10冊、視聴覚資料は6点までできます。

一旦済んだ予約やリクエストの内容を変更したり、他の利用カードへ移したりしたい場合は、キャンセルしてから再度予約やリクエストの手続きをしてください。

手続き後の内容の変更や他の利用カードへの移行はできません。

予約やリクエストできないものはありますか？

予約・リクエストサービス

下記の資料は予約ができません。

  • コミック
  • 禁帯出資料
  • 現在自分で借りている資料

 

また、下記の資料はリクエストできません。

  • 館外貸出ができない媒体（DVD等）が付属している図書やCD
  • コミック
  • 外国語図書
  • 雑誌・新聞
  • CD以外の視聴覚資料（DVD等）
  • 限定版のCD
  • シングルCD
  • 日本国内で流通していないCD
  • 発売前で発売日が確定していない資料
  • 発売から3年以上経過したCD

自分が借りている資料を予約することはできますか？

いま借りている資料に予約をかけることはできません。

なお、貸出期間内の資料で予約がなければ、1回（受付日から15日間）だけ延長することができます。

インターネットからも予約できますか？

インターネット・携帯電話サイトからも予約ができます。

利用者メニューの使い方

なお、在庫のある資料をインターネット予約する場合は次の点にご注意ください。

  • インターネットでの在庫資料の予約は、申込みを行った時点ではなく、各館カウンターでの手続きが完了した時点で確定します。そのため、予約待ち順位が申込時の順位と異なる場合があります。

  • 在庫資料が複数あった場合、どの館の資料をご用意できるか分かりませんので、取り寄せまでに数日間を要します。よって、予約したその日のうちにご来館頂いても資料はご用意できませんので、必ずメール連絡後（または予約状況一覧の確認後）にご来館ください。

電話やメールでも予約ができますか？

電話、メール、ファクスでも予約をお受けしていますので、詳しくは各館にお問い合わせください。

なお、リクエストについては資料の取り違えを防ぐため、直接来館して申請してください。

予約した資料が届いたときの連絡方法は選べますか？

各館カウンターでの予約については、電話連絡・メール・連絡不要からお選びいただけますので、予約の際にご指定ください。なお、インターネット予約では電話連絡の選択はできません。

予約やリクエストをした館とは別の館で資料を受け取ることはできますか？

予約・リクエスト申し込み時にカウンター係員までお申し付けください。また、ホームページ利用者メニューからも受取館の指定・変更が可能です。

なお、資料が確定（回送中、割当）した場合は受取館の変更はできません。

取置期間は何日間ですか？

取置期間は予約資料の用意ができた後に電子メールなどで連絡した時点から「7開館日」です。また、「連絡不要」の場合も資料が準備できた時点から「7開館日」となります。

取置期間を延ばすことはできませんか？

取置期間の延長はいたしません。取置期間を経過すると、その予約は自動的にキャンセルされます。

予約した資料を家族が受け取りに行ってもいいですか？

代理人による受け取りもできますが、必ず予約したご本人の利用カードをお持ちください。

予約の取り消しはできますか？

カウンターまでご連絡ください。資料が準備できる前であれば、インターネットからも取り消しができます。

借りたい資料が図書館にないのでリクエストできますか？

前橋市立図書館に所蔵していない資料を利用したいときは、予約・リクエスト申請書に記入し、カウンターへ申し込んでください。
可能な限り、他の図書館から借りたり、購入の参考とさせていただきます。
ご希望に添えない場合もありますのでご了承ください。

リクエストをするときに必要な情報は何ですか？

リクエストには、図書資料の場合は書名、著者名、出版者、価格、出版年が必要です。CDの場合は題名、演奏者・作曲者、発売元、規格番号、価格、出版年が必要です。

リクエストした資料はどのくらいで図書館に入りますか？

図書館資料の購入は定期的に行われる選定会議に基づき決定し、購入手続きが行われます。そのため、購入することになってもお手元に届くまでに時間がかかる場合もあります。

また、会議の結果、購入を見送ることありますのでご了承ください。

相互貸借とはなんですか？

前橋市立図書館が所蔵していない資料を他の図書館から借りる（または貸す）ことを相互貸借といいます。

相互貸借で借りた資料は、特に取り扱いに注意して頂くとともに、必ず期間内に受け取った館へご返却ください。（相互貸借資料に限り、貸出を受けた館以外での返却はできません）。

雑誌の予約方法を教えてください

基本的には図書資料の予約方法と同じで、各館カウンター及びインターネットで受付けます。ただし、次のことにご注意ください。

  • 予約できる雑誌は、帯出区分が「帯出可」のものに限ります。
  • 予約ができる冊数は、図書・雑誌合わせて10冊以内です。
  • 最新号の雑誌は、次号が出るまで貸出はできませんが、予約のみ受け付けます。
  • 発売前、または図書館に所蔵のない雑誌の予約・リクエストはできません。

雑誌の最新号を、発売前から予約しておくことはできますか？

お受けできる雑誌の予約は、図書館に所蔵があるものだけに限られます。発売前の雑誌を含め、図書館に所蔵のない雑誌の予約はお受けしておりません。

どの館にも置いていない雑誌をリクエストできますか？

雑誌のリクエストはお受けしておりません。

この記事に関する
お問い合わせ先

教育委員会事務局 前橋市立図書館

電話：027-224-4311 ファクス：027-243-1877
〒371-0026 群馬県前橋市大手町二丁目12番9号
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更新日：2021年04月01日