前橋市窓口フロントヤード改革計画

少子高齢化や人口減少により行政資源が限られる中、多様化する市民の生活スタイルやニーズに応じた、質の高い行政サービスを持続的に提供するため、市民の利便性向上と業務効率化を両輪とした、窓口フロントヤード改革に取り組みます。
この取組は、多くの市民の皆さんが利用する、市民課の住民異動や戸籍異動に伴う手続きから進めようとするものです。

前橋市窓口フロントヤード改革計画(PDFファイル:3.2MB)