新規クレジットカード払い事前申込受付開始

令和7年1月定例検針分の水道料金・下水道使用料等の請求から、新しいクレジットカード払いのサービスとして「モバイルレジクレジット継続払い」を開始します。

これに伴い、令和6年12月2日（月曜日）から、モバイルレジクレジット継続払いの事前申込の受付を開始しました。

※ご注意事項等をよく読んでからお申し込みください。

モバイルレジクレジット継続払い

お客様が事前に登録したクレジットカード情報に基づき、水道局の指定代理納付受託者がお客様の水道料金・下水道使用料等を継続的に立替払いする納入方法です。立替払いされた水道料金・下水道使用料等は、後日クレジットカード会社からお客様に対して、ご利用代金として請求されます。

※支払金額に応じてクレジットカード会社への決済手数料が毎回発生します。

詳細については、「決済手数料」の項目をご確認ください。

※水道局では、お客様のクレジットカード情報を保有しません。

※水道局窓口では、クレジットカードによる水道料金、下水道使用料等の納入はできません。

※クレジットカード払いの場合、領収書は発行されません。クレジットカード会社から届く利用明細書などをご確認ください。

利用可能なクレジットカードブランド

Visa
Mastercard
JCB
AMERICAN EXPRESS
Diners Club

決済手数料

クレジットカード会社への決済手数料はお客様負担となります。決済手数料はお支払いのたびに発生いたします。

※決済手数料は、支払金額帯により決定します（下表のとおり）。

※決済手数料は、水道料金及び下水道使用料等とともにクレジットカード会社がお客様から徴収します。

※決済後に水道料金等の還付が生じた場合でも、決済手数料はクレジットカード会社と利用者との間で支払われるものであるため、お返しできません。

決済手数料
支払金額		決済手数料（税込）
下限	上限	決済手数料（税込）
1円	5,000円	27円
5,001円	10,000円	82円
10,001円	20,000円	165円
20,001円	30,000円	275円
30,001円	40,000円	385円
40,001円	50,000円	495円
以降10,000円増える毎に		110円加算

1請求当たりの上限金額

100,000円

支払回数

1回払いのみ

申込について

申込に必要なもの

・ご利用可能なクレジットカード

・クレジットカード払い手続用登録確認番号及びお客様番号が確認できる書類

（水道使用量等のお知らせ（検針票）、水道料金・下水道使用料等納入通知書）

※番号が確認できる書類がお手元にない場合は、お客様センター（TEL:027-898-3300）までお問い合わせください。

参考（クレジットカード払い手続用登録確認番号及びお客様番号の記載場所）

各書類におけるクレジットカード払い手続用登録確認番号及びお客様番号の記載場所は赤枠のとおりです。

申込みサイト

モバイルレジクレジット申込サイト

モバイルレジクレジット継続払いに関するよくある質問

よくある質問（モバイルレジ）

注意事項（利用規約）

1 継続的なクレジットカード払い（以下「クレジットカード払い」とする。）は、指定納付受託者が、お客様の水道料金、下水道使用料、農業集落排水処理施設使用料及び地域し尿処理施設使用料（以下「水道料金等」という。）を立替払いし、その後立替金額をご利用代金としてご登録いただいたクレジットカード会社（以下「カード会社」という。）からお客様に請求するという方法で継続してお支払いいただくものです（前橋市水道局等の窓口で、クレジットカードを提示してお支払いいただく方法ではありません。）。

2 モバイルレジクレジット継続払いに登録されるお客様のクレジットカード情報は、前橋市水道局には一切通知されません。また、前橋市水道局からお客様にクレジットカード情報をお尋ねすることはありません。ご注意事項及び「クレジットカード払いに関する約定」に同意の上、お客様ご自身の判断と責任においてお申し込みください。

3 クレジットカード払いの対象は、水道料金等です。ただし、下水道使用料（農業集落排水処理施設使用料及び地域し尿処理施設使用料を含む。以下この項において同じ。）が発生しない場合は水道料金のみ、水道料金が発生しない場合は下水道使用料のみが対象となります。

4 お支払い回数は、1回払いのみです。

5 クレジットカード払いの対象は、一回の請求金額（水道料金等の合計金額をいう。以下同じ。）が10万円以下のものに限ります。請求金額が10万円を超えた場合は、納入通知書を郵送いたします。なお、請求金額が10万円を超えたことにより納入通知書払いとなった場合であっても、次回以降の請求金額が10万円以下であれば、これらのお支払い方法は、クレジットカード払いになります。

6 当月検針分の水道料金等のお支払い方法をクレジットカード払いに切り換えたい場合は、検針月の15日までに手続きをしてください。ただし、15日以降の手続きであっても該当月の状況により、当月検針分の水道料金等のお支払い方法がクレジットカード払いに切り替わることがあります。

7 クレジットカード払いは、支払金額に応じて、上記のとおり指定納付受託者に対する決済手数料が発生します。また、パソコンのインターネット接続費用や携帯電話のパケット通信費用は、お客様の負担になります。

8 領収証の発行は行いませんので、カード会社から届く利用明細書などをご確認ください。

9 カード利用限度額を超えるなど、カード会社の規定により、クレジットカード払いができない場合や、そのほか事務上の都合により、前橋市水道局から納入通知書等により請求する場合があります。

10 クレジットカード払い開始後であっても、クレジットカードの有効性が確認できなくなったときは、クレジットカード払いのお取り扱いを中止いたします。その場合は、その旨をモバイルレジクレジット継続払いに登録のメールアドレスへお知らせいたします。その後は、前橋市水道局から納入通知書等により請求いたします。

11 クレジットカードの利用代金のお支払いは、カード会社の会員規約に基づくお支払いとなります。カード会社により、支払日などが異なりますので、利用状況やお支払い予定日などについては、カード会社が発行する利用明細書などにてご確認ください。

12 一度お支払いとなった水道料金等及び決済手数料は、取り消すことができませんのでご注意ください。

13 クレジットカード払い後に水道料金等の還付が生じた場合であっても、決済手数料はカード会社とお客様との間で支払われたものであるため、ご返金することはできません。

※上記に加え、次の「クレジットカード払いに関する約定」をご確認いただき、ご承認のうえお申し込みください。